Home
Menu Sluit Zoeken MijnDomijn
  • MijnDomijn:
  • Tickets
  • Poppodium
  • Bibliotheek
  • Educatie
  • Amateurkunst
Winkelwagen Contact
sluiten

Gezondheid

laatst bijgewerkt: 11-9-2020

Natuurlijk staat ieders gezondheid voorop. Om te zorgen dat jouw bezoek veilig verloopt, hanteren we bepaalde regels. Dit gaat in ieder geval om de algemeen geldende regels. En voor bepaalde locaties gelden ook nog specifieke regels. We willen je dan ook vragen deze pagina vooraf te lezen en bij je bezoek de adviezen van onze medewerkers op te volgen. Houd er rekening mee dat deze regels kunnen veranderen als de landelijke, provinciale, lokale overheden en het RIVM hier noodzaak toe zien. We kunnen er niet om heen dat je bezoek in deze tijd anders is, maar samen maken we er een mooie beleving van.

Algemeen geldende regels

 

  • Houd 1,5 meter afstand (dit geldt niet voor kinderen t/m 12 jaar).
  • Heb jij of één van je huisgenoten verkoudheids- of griepklachten? Blijf dan thuis.
  • Schud geen handen, vermijd fysiek contact met anderen, was regelmatig je handen, hoest en nies in je elleboog en gebruik papieren zakdoeken.
  • Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op.


Hieronder vind je de regels die gelden voor specifieke locaties:

 

Direct naar:
Museumlocaties
Bibliotheekvestigingen
Schouwburg
Poppodium Volt
Filmhuis

Museumlocaties

  • Betaling is alleen mogelijk via pin, mobiel of middels de museumkaart.
  • Laat grote tassen thuis: deze zijn niet toegestaan in het museum en het is niet mogelijk gebruik te maken van de kluisjes.
  • Kom alleen naar het museum of met maximaal 1 andere persoon uit je huishouden.
  • Het is op dit moment niet mogelijk om met een groep te komen.

Bibliotheekvestigingen

  • Kom alleen naar de bibliotheek of met maximaal 1 andere persoon uit je huishouden.
  • Kinderen onder de 16 jaar hebben alleen toegang onder begeleiding van een meerderjarig gezinslid.
  • Gebruik een mandje. Zijn de mandjes op: wacht dan tot er weer één beschikbaar is.
  • Leen doelgericht boeken, bij voorkeur na reservering vooraf.
  • Pak alleen boeken uit het schap als je ze daadwerkelijk gaat lenen.
  • Reserveer je media digitaal via www.dedomijnen.nl/bibliotheek/ of telefonisch via 088-5995600.

Schouwburg

  • Er geldt een maximum aantal kaarten per reservering. Je kunt per account maar 1 reservering maken. Naast elkaar zitten mag enkel als je deel uit maakt van hetzelfde huishouden!
  • Schouwburg De Domijnen zorgt voor maximale hygiëne. Alle contactoppervlakken, zoals deurknoppen, worden regelmatig gedesinfecteerd en er zijn handgels beschikbaar.

Reserveren:

  • De capaciteit van de zalen is aangepast aan de 1,5 meter afstandsregels. De beschikbare plaatsen hebben voldoende afstand tot elkaar. Aangezien we moeten zorgen voor ruime spreiding in de zaal, is het momenteel helaas niet mogelijk om zelf plaatsen te kiezen.
  • Ben je volledig klachtenvrij? Bestel dan je tickets ruim van tevoren online via deze site. Je kunt reserveren voor maximaal twee volwassen personen per bestelling. Wil je meer tickets bestellen, neem dan contact op met de uitbalie.
  • Bij reguliere voorstellingen kun je per account maximaal 2 tickets bestellen. Heb je meer tickets nodig, neem dan contact op met de uitbalie.
  • Bij familievoorstellingen kun je per account maximaal 4 tickets bestellen. Heb je meer tickets nodig, neem dan contact op met de uitbalie.
  • Let op: voor alle voorstellingen geldt dat je alleen naast elkaar mag zitten als je uit hetzelfde huishouden komt. De uitbalie mag hier ook niet van afwijken!
  • Neem voor het reserveren van rolstoelplaatsen contact op: telefonisch (088-5995500) of via uitbalie@dedomijnen.nl
  • Uiterlijk twee dagen voorafgaand aan de voorstelling ontvang je een mail met nogmaals alle actuele informatie.

Vóór, tijdens en na de voorstelling:

  • Op je ticket staat een tijdslot en ingang vermeld waarop je wordt verwacht. Kom voor een goede doorstroom en je eigen veiligheid op het aangegeven tijdstip.
    Het kan voorkomen dat de stoelen in jouw reservering in verschillende tijdslots vallen. Kom in dat geval samen op het vroegst vermelde tijdstip.
  • Blijf bij klachten thuis, ook al heb je een ticket gekocht. Neem zo snel mogelijk contact op met de uitbalie via 088-5995500. Je hebt 100% garantie dat je je aankoopbedrag terugkrijgt.
  • Mocht een van onze medewerkers twijfelen aan jouw gezondheid, dan kan hij of zij je de toegang tot het theater ontzeggen.
  • Je gaat meteen de zaal in. Hier zal een medewerker je begeleiden met inachtneming van de voorgeschreven afstand.
  • De meeste voorstellingen worden zonder pauze gespeeld.
  • Omdat we in de toiletten en liften minder bezoekers toelaten, moet je misschien langer wachten. Tijdens de voorstelling zijn de toiletten niet in gebruik, alleen in een noodgeval. In dat geval is het niet mogelijk om terug te keren naar je eigen plek.
  • Maak gebruik van de desinfecterende handgel bij de ingang van het theater, toiletten en ingang van de zaal.
  • De garderobe is niet in gebruik. Je wordt verzocht je jas en tas mee de zaal in te nemen.
  • Ook al houden artiesten van een staande ovatie: wij vragen je zittend te applaudisseren.
  • Wij verzoeken je na afloop even te blijven zitten, zodat onze medewerkers ervoor kunnen zorgen dat jij en alle andere bezoekers op voldoende afstand van elkaar de zaal kunnen verlaten. Volg ook hierbij de aanwijzingen van de medewerkers.
  • Je rijnummer is gegarandeerd, maar in een uitzonderlijk geval, als we bijvoorbeeld jouw veiligheid of die van andere bezoekers niet kunnen waarborgen, kunnen we ter plekke je stoelnummer wijzigen.

Poppodium Volt

  • Wanneer je overgaat tot aankoop van een ticket weet dan dat een ticket niet automatisch toegang geeft tot een concert.
  • Blijf bij klachten thuis, ook al heb je een ticket gekocht. Neem voor 18.00uur contact op met onze ticketbalie, zij zullen je ticket kosten vergoeden. Tickets annuleren na deze tijd is helaas niet mogelijk.
  • Wanneer je wel naar Volt komt, blijf buiten op het terrein rustig wachten totdat iemand je binnenlaat. Bij grotere events kan dit even duren, heb dus geduld.
  • Voordat je toegang krijgt tot Poppodium Volt kan er een gezondheidscheck plaatsvinden. Hieronder staan de drie vragen die we je kunnen stellen. Kun je ze niet allemaal met nee beantwoorden of twijfelen wij over je antwoorden, dan is toegang tot het pand niet mogelijk.
    a. Heb je de afgelopen 24uur verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest of verhoging tot 38 graden Celsius gehad?
    b. Heb je in de afgelopen twee weken contact gehad met een patiënt met het coronavirus?
    c. Heeft een van je huisgenoten verkoudheidsklachten met koorts (38 graden Celcius of hoger) en/of benauwdheid?
  • Je ticket zal contactloos gescand worden, zorg dus dat je je ticket klaar hebt staan op je smartphone. Heb je geen smartphone? Print dan je ticket uit.
  • Na het scannen en de mogelijke gezondheidscheck krijg je toegang. Volg de aanwijzingen van onze vrijwilligers en medewerkers op. En volg de belijning die is aangebracht. Mocht je vragen hebben dan kun je deze altijd stellen, maar houd afstand.
  • Wij wijzen je een plek aan in de zaal. Hierdoor is er zo min mogelijk ‘contact’ met andere bezoekers en kunnen we de zaal efficiënt gebruiken en iedereen een veilige plek bieden.
  • Er is geen garderobe, je kunt je tas en jas meenemen en over/onder de stoel plaatsen.
  • Bij Volt geniet je natuurlijk al van contactloos betalen. Je koopt je munten aan de automaat en betaalt bij de bar door deze op de bar neer te leggen (niet overhandigen).

Filmhuis

  • Tickets koop je bij voorkeur online via deze site.
  • Bij reguliere voorstellingen kun je per account maximaal 2 tickets bestellen.
  • Ben je rolstoelafhankelijk, neem dan contact op met film@dedomijnen.nl, zodat onze medewerkers rekening kunnen houden met jouw komst. De rolstoelplaatsen in de zalen zijn voorzien op de eerste rij. Jij en één partner (alleen zelfde huishouden!) kunnen naast elkaar zitten op 1,5 meter afstand van andere bezoekers. Omdat het de plaats op de eerste rij betreft, gaan jullie als laatste naar binnen en als eerste weer naar buiten (na de volledige aftiteling).
  • Voor alle voorstellingen geldt dat je alleen naast elkaar mag zitten als je uit hetzelfde huishouden komt. Kom je niet uit hetzelfde huishouden, dan bezetten jullie allebei een solo-stoel en dienen jullie anderhalve meter afstand van elkaar te houden.
  • Wil je met meer dan 2 personen uit hetzelfde huishouden naar een filmvoorstelling, dan kun je vanwege het vastgestelde zaalplan niet naast elkaar zitten. We kunnen hier helaas niet van afwijken. Je kunt wel waar mogelijk zelf je stoel kiezen uit de beschikbare plaatsen. Een van onze medewerkers ziet er op toe dat dit volgens de actuele richtlijnen gebeurt.
  • De entree van het filmhuis is tijdelijk aan de kant van de Geleenbeek. Hierdoor voorkomen we dat de bezoekersstromen van de school, het museum en het filmhuis door elkaar lopen.
  • De garderobe is niet in gebruik. Je wordt verzocht je jas en tas mee de zaal in te nemen.
  • Kom niet eerder dan 20 minuten voor aanvang van de voorstelling naar het filmhuis.
  • We laten alleen bezoekers binnen met entreetickets voor de eerstvolgende filmvertoningen.
  • We kunnen je de toegang weigeren als we twijfelen over je gezondheid. Ook als je al tickets hebt.
  • Desinfecteer je handen bij binnenkomst.
  • Volg de aanwijzingen van onze medewerkers op en respecteer die.
  • Houd 1,5 meter afstand van personen die niet bij je huishouden horen.
  • De foyer is weer geopend, maar wel met inachtneming van de anderhalve meter regel. Het buffet is voorafgaand aan de film geopend voor de verkoop van drank en snoep in de zaal. Betalen aan de bar kan alleen met PIN-pas of smartphone.
  • Toiletten zijn beperkt open; probeer het toiletbezoek te beperken/vermijden. Volg bij een toiletbezoek de aangegeven looproutes.
  • Blijf bij klachten thuis, ook al heb je een ticket gekocht. Neem contact op met film@dedomijnen.nl om te overleggen of we je ticket(s) kunnen verschuiven naar een andere vertoning.
  • Wij houden ons aan het Protocol Verantwoord bioscoop- en filmtheaterbezoek dat is uitgegeven door de brancheorganisatie van de Nederlandse bioscopen, de NVBF, met goedkeuring van de overheid.
aan het zoeken...