Home
Menu Sluit Zoeken MijnDomijn
  • MijnDomijn:
  • Tickets
  • Poppodium
  • Bibliotheek
  • Educatie
  • Amateurkunst
Winkelwagen Contact
sluiten

Veelgestelde vragen

Vanaf 13 mei zijn de bibliotheken en leeswinkels met aangepaste tijden geopend en is de dienstverlening beperkt mogelijk; inleveren van media kan tijdens de aangepaste  openingstijden en reserveringen kunnen alleen op afspraak afgehaald worden.
Hieronder lees je de meeste en veel voorkomende vragen die ons worden gesteld in verband met de beperkte dienstverlening.

V: Kan ik mijn boeken wel inleveren?

A: Ja, de boeken kunnen tijdens (de aangepaste) openingstijden worden ingeleverd. Bij de deur staat hiervoor een boekenkar klaar. Hier hoeft geen afspraak voor gemaakt te worden.

V: Waarom kan ik niet zelf uitzoeken?

A: Vanwege het risico op besmetting, gebruikte/aangeraakte materialen moeten 36 uur in quarantaine blijven voordat ze weer hergebruikt mogen worden. Ook de 1,5 meter afstand vormt een beperking.

V: Waarom moet ik een afspraak maken?

A: Vanwege het risico op besmetting, gebruikte/aangeraakte materialen moeten 36 uur in quarantaine blijven voordat ze weer hergebruikt mogen worden. Ook de 1,5 meter afstand vormt een beperking.

V: Hoe moet ik boeken en andere materialen reserveren?

A:  We hebben een kort instructiefilmpje gemaakt over het reserveren van boeken en andere materialen. Bekijk in onderstaand filmpje hoe je kan reserveren. Je kan het filmpje ook op Youtube bekijken.

V: Mag ik dagbladen en/of tijdschriften komen lezen?

A: Nee, wij zijn op dit moment alleen op afspraak open om gereserveerde media of een verrassingspakket op te halen dat vooraf besteld is.

V: Kan ik de werkplekken gebruiken om te studeren?

A: Nee, wij zijn op dit moment alleen op afspraak open om gereserveerde media of een verrassingspakket op te halen dat vooraf besteld is.

V: Kan ik het kopieerapparaat gebruiken in bibliotheek of leeswinkel?

A: Nee, wij zijn op dit moment alleen op afspraak open om gereserveerde media of een verrassingspakket op te halen dat vooraf besteld is.

V: Kan ik een cursus volgen of meedoen met een activiteit, zoals het handwerkcafé?

A: Nee, dat is helaas op dit moment niet mogelijk. Wij zijn op dit moment alleen op afspraak open om gereserveerde media of een verrassingspakket op te halen dat vooraf besteld is.

V: Hoe kan ik een afspraak maken?

A: Je hoeft zelf geen actie te ondernemen, je wordt gebeld zodra de reservering/verrassingspakket gereed staat.

V: Wat is een verrassingspakket?

A: Je kunt met ons contact opnemen via telefoonnummer 088-5995600 tussen 9.00 en 13.00 uur als je graag boeken wil reserveren maar geen titels weet. We vragen je dan welk genre je graag leest en zoeken vervolgens 4 titels voor je uit en bellen je als deze voor je klaar staan. Je kunt ze dan op het afgesproken tijdstip ophalen in de vestiging van je keuze.

V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn reservering / verrassingspakket kan ophalen?

A: Als het gereserveerde boek/media op locatie is en niet is uitgeleend waarschijnlijk 1 of 2 werkdagen. Als het boek is uitgeleend, is het pas beschikbaar nadat het boek is ingeleverd en 36 uur in quarantaine is geweest. Als het boek van een andere locatie van De Domijnen moet komen duurt het 2 tot 3 dagen. Ingeleverde boeken gaan altijd eerst 36 uur in quarantaine.

V: Mag ik de toiletten gebruiken?

A: Nee, dat is op dit moment niet toegestaan.

V: Mogen de koffie/thee voorzieningen gebruikt worden?

A: Nee, dat is op dit moment niet toegestaan.

V: Wanneer kunnen wij weer gewoon naar bieb?

A: Dat is op dit moment nog niet bekend. Let op de Nieuwsberichten op onze website.

aan het zoeken...